Почему просят паспортные данные на алиэкспресс?

Требуют паспортные данные на алиэкспресс. Что делать, если, во время отслеживания посылки с AliExpress она получила статус: «Для передачи в таможню необходимо уточнить данные»?  Прежде всего – не волноваться, ничего страшного не случилось.

Сразу хочу отметить, что хотя я пишу на примере Беларуси, принципы подойдут и для других стран...

Почему Алиэкспресс требует паспортные данные для таможни?

Такое сообщение может возникнуть в одном из следующих случаев:

1. Если при заполнении формы заказа при оформлении покупки (это там, где нужно указать свои имя, фамилию и адрес) вы указали неверные сведения:

Почему просят паспортные данные на алиэкспресс?

2. Если такую же ошибку допустил продавец (случается всё чаще в последнее время)

3.  Если продавец не заполнил или допустил ошибку при заполнении таможенной формы CN22, в которой прописывается стоимость товара. Для Беларуси это основная причина необходимости уточнить таможенные данные.

Дело в том, что в нашей стране существует сумма лимита для посылок из-за границы, эти данные имеют большую роль для таможни и, если продавец указал стоимость товара, подлинность которой вызывает сомнения (иногда бывает даже $0!), то вас попросят уточнить данные. Виноват в этом случае, безусловно, продавец.

За уточнение данных нужно будет заплатить на почте при получении товара. По состоянию на март 2017 года сумма составляет примерно 2,5 белорусских рублей.

Как узнать, что мне нужно уточнить данные?

Проще всего будет тем, кто отслеживает свои посылки через сервис TrackMe — трекер пришлёт вам на электронную почту и с помощью SMS уведомление о необходимости уточнить данные.

Как узнать, что мне нужно уточнить данные?

Внимание! Если вы не отслеживаете свои посылки в интернете, то вы никак не сможете узнать о том, что таможня требует уточнить данные. В этом случае она около месяца пролежит на таможне, а потом будет отправлена обратно в Китай.

Куда вводить паспортные данные в алиэкспресс?

На сам Алиэкспресс паспортные данные вводить не нужно, они нужны для таможни. Поэтому нужно сделать следующее.

1. Заходим на страницу поиска отправлений Белпочты.

2. В строке «Введите номер отправления» вводим трек-номер своей посылки и нажимаем «Искать».

3. В появившемся сообщении жмем слова «<Форма для заполнения>» и указываем свои контактные данные.

4. Готово! Вы успешно заполнили форму и вскоре получите заказанный товар.

заполнили форму и вскоре получите заказанный товар

Что если виноват продавец алиэкспресс?

Не хотите платить деньги, поскольку уверены в том, что правильно заполнили все поля при оформлении заказа? Тогда делаем следующее:

1. Звоним в Белпочту по номеру 154. Call-центр работает в будние дни с 9.00 до 18.00, суббота и воскресенье – выходные;

2.  Узнаем, что не так с нашим отправлением. Если вам сообщают, что в форме заказа ваши данные указаны верно, а ошибся продавец – все в порядке, можно вернуть свои деньги.

Внимание! Если сотрудники почты сообщат, что вы сами не указали имя, название улицы или другую обязательную информацию – придется заплатить.

Если ошибся продавец, то перед тем как подтверждать получение товара, сфотографируйте его упаковку и квитанцию об оплате пошлины. Затем открывайте спор, указав следующую причину: не заполнена форма CN22, неправильно указаны или отсутствуют адрес, фамилия, имя (отличаются от указанного в форме заказа). К тексту приложите 2 фотографии упаковки и фото квитанции об оплате.

Вот и все, думаю, что суть вам понятна. Хотя со временем может что-то измениться, действовать нужно по этому принципу и будет вам счастье...

Закладка Постоянная ссылка.
Оцените статью

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Похожие статьи

    • Отслеживание посылок с алиэкспресс

      Отслеживание посылок с алиэкспресс

      На этой странице вы можете посмотреть, где посылка, которую вы ждете с алиэкспресс. Отслеживание посылок с алиэкспресс доступно для любой страны, так как используется китайский сайт для отслеживания посылок 17track.net. Введите …
    • Как удалить привязанную карту оплаты с Алиэкспресс?

      Как удалить привязанную карту оплаты с Алиэкспресс?

      Когда-то  я делал заказ на Алиэкспресс и при этом использовал банковскую карту. Покупка прошла нормально, но карта благополучно прописалась у меня в аккаунте. Теперь каждый раз, когда я хочу совершить оплату, …
    • Как сохранить фото товара с алиэкспресс?

      Как сохранить фото товара с алиэкспресс?

      Иногда мне периодически нужно сохранять фото товара с Алиэкспресс на компьютер, чтобы разместить картинку на сайте. Но проблема в том, что aliexpress не дает так просто сохранить фото, на сайте …
    • Какой китайский интернет магазин выбрать?

      Какой китайский интернет магазин выбрать?

      Почему я выбираю именно интернет-магазины с русским переводом? Алиэкспресс не единственный где можно купить практически все. Решил я провести исследование: какой китайский интернет магазин на русском лучше? Какой самый посещаемый? Интересно? …
    • Как получить купоны алиэкспресс?

      Как получить купоны алиэкспресс?

      Купоны алиэкспресс - это активный офферклаб, штука, которая даст большую скидку при покупке. Можно ли получить их бесплатно? Как использовать купоны на aliexpress? Я решил написать очень подробную инструкцию, в которой будут рассматриваться ВСЕ возможные способы …